Termes de utilisation TaxExperts
Le visiteur ou l’utilisateur des pages Web et des services d’www.taxexperts.eu est soumise aux conditions ci-dessous, qui doivent lire attentivement. Si le cas où il n’ya pas d’accord avec l’une des conditions suivantes, il ne devrait pas utiliser le site et les services offerts à travers elle.
1. Obligations visiteur / utilisateur
Le visiteur / utilisateur des pages Web et des services d’www.taxexperts.eu, doivent se conformer aux règles et dispositions de la grecque, le droit européen et international et la législation sur les télécommunications.
2. Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu du site Web (site web) www.taxexperts.eu, y compris les textes, photographies, graphiques, produits et services sont la propriété intellectuelle de TAXEXPERTS et protégées par la législation nationale (loi 2121/93) et les conventions internationales.
Le matériel que l’utilisateur légalement acheter et télécharger du site Web est limité à lui-même, pour le but pour lequel procédé de cette vente. Les réponses données par l’unité Demandez aux experts, qui appartiennent aux réserves Taxexperts le droit de reproduire les mêmes.
Strictement interdit toute reproduction (reformatage), reproduction, diffusion, l’adoption, la mise en œuvre, le chargement (upload), la formulation, la modification, la copie du contenu du site www.taxexperts.eu, sans l’approbation écrite préalable du bénéficiaire.
3. Renseignements personnels / Politique de confidentialité
TAXEXPERTS s’engager à protéger et limiter leur action à un traitement juridique des données personnelles de ses clients. La politique de confidentialité explique comment les données personnelles que nous collectons sont utilisées et les procédures que nous suivons afin d’être protégés. La collecte et le traitement des données personnelles est effectuée en conformité avec la législation grecque (loi 2472/1997), la législation nationale pertinente et de l’UE et les résolutions pertinentes et les actes de l’autorité compétente.
3.1 Les renseignements obtenus automatiquement
Nous prenons et recueillir les informations suivantes: le nom de domaine et le nom de l’hôte, le navigateur (browser) et le système d’exploitation que vous utilisez, la date et l’heure vous visitez notre site Web et l’adresse IP à partir de laquelle vous vous connectez. Cette information est recueillie afin de mieux gérer le site et à des fins statistiques.
3.2 Information des sessions
Le site est réalisé de telle manière que les maintient dans la mémoire du serveur (serveur) vos informations de compte, comme le nom de l’utilisateur (identifiant) et votre mot de passe (password).
3.3 Informations fournies volontairement
Pour recevoir des services électroniques de TAXEXPERTS il est susceptible d’avoir à notifier certaines informations sur la fiscalité, financier, juridique ou votre profil d’entreprise. En tout cas, l’utilisateur n’est pas obligé de se référer à certaine personne, mais dans certains cas, peut-être besoin de se référer afin de mieux analyser la question.
Pour naviguer dans notre site Web et en apprendre davantage sur l’entreprise, ses produits et services que vous n’avez pas à fournir des données personnelles. Pour recevoir les services et produits que nous offrons, vous devez vous abonner à ce site et de fournir des données personnelles. Plus précisément, vous a demandé les informations suivantes:
A) pendant l’enregistrement d’utilisateur
B) lors de l’achat unités
C) pour l’abonnement à la newsletter
D) lors de la soumission d’une requête.
A) Pour créer un compte nécessite les informations personnelles suivantes: nom d’utilisateur, mot de passe et le courrier électronique (adresse e-mail). L’utilisateur ne doit pas partager avec d’autres le nom d’utilisateur et code personnel, et ne devrait garder ces informations sous forme électronique ou imprimée, pour empêcher toute utilisation non autorisée. En cas de divulgation des codes à un tiers, l’utilisateur a l’obligation d’informer directement par toute TAXEXPERTS moyens.
Éléments liés à l’utilisation du site Web peut s’échapper par l’utilisateur de messagerie. En cas de fuite de données de quelque façon, TAXEXPERTS n’a aucune responsabilité si elle n’a pas été informé de l’utilisation illégale de ces données.
B) Lorsque les unités d’achat doit entrer l’information sur laquelle vous voulez émettre un document fiscal légal. Pour le processus de tarification, même quand il ne s’agit pas d’une personne morale, pour compléter l’adresse de livraison de la facture est nécessaire. L’utilisateur peut rester anonyme, indiquant une boîte aux lettres.
Unités sur le marché exigent les renseignements personnels suivants: Nom, Téléphone, Adresse, Code postal, l’AFM et la société.
C) Inscription à la newsletter: Après l’achèvement de vos données de la base de données maintenue par l’entreprise avec tous les utilisateurs est automatiquement mis à jour. La base de données peut être utilisé pour envoyer des courriels d’information. Grâce à l’email de l’utilisateur est en mesure d’être supprimés de cette liste. Dans tous les cas TAXEXPERTS est obligé d’informer l’utilisateur sur les questions relatives à leur compte, comme l’envoi de questions ou le nombre de crédits disponibles.
D) Envoyer des questions: Les données personnelles que l’utilisateur envoie au sein des services de conseil en ligne sont utilisés dans la vie privée et la confidentialité absolue que par l’administrateur du site et tous les membres du Panel. Les questions des utilisateurs sont stockées dans une base de données sécurisée au siège de TAXEXPERTS et non pas sur l’Internet.
3.4 Utilisation des données personnelles sur le commerce
Compensation des transactions électroniques: Pour les cartes de paiement Visa et MasterCard, en collaboration avec la Banque du Pirée et le système de paiement Pay facile. Le TAXEXPERTS pas collecter ni stocker aucune manière avec votre carte. La certification de la carte de données et l’achèvement de la transaction est effectuée exclusivement par la Banque du Pirée. Dépôt dans un compte bancaire: Si choisissez cette option, vous devez envoyer le montant désiré à l’un des comptes de la société. Avec cette méthode n’est pas nécessaire de remplir des informations personnelles. Dans la justification du dépôt doit entrer le nom d’utilisateur, de reconnaître facilement le déposant.
3.5 Connectez-vous à d’autres sites
Chaque fois que des liens ou des bannières de sélectionner à travers le www.taxexperts.eu, avec le résultat d’aller à des sites tiers sont dans la politique de confidentialité des autres. Le site n’est pas responsable du contenu des autres pages Web et les actions des autres.
3.6 Ne donnez pas la troisième
Vos données personnelles sont utilisées en conformité avec les termes énoncés dans la présente Politique de confidentialité et de promesse que nous ne serons pas louer, vendre ou promouvoir vos données personnelles à des tiers sans votre autorisation expresse et préalable.
3.7 Consentement
L’utilisation de notre site en envoyant vos données personnelles, implique votre consentement à l’égard de la collecte, de stockage et de traitement des données personnelles en conformité avec les conditions énoncées dans cette politique de confidentialité.
4. Spécifications de service des services de consultation en ligne et téléchargements
Si la question que vous soulevez est au-delà des possibilités d’une page d’analyse, ou traitant un sujet aussi spécialisé pour lequel vous ne pouvez pas avoir une réponse responsable, s’engager à lire avec prudence et ne pas débiter votre compte s’il n’est pas en mesure de répondre. L’équipe scientifique se réserve le droit de ne pas répondre à des questions vagues et des questions contraires à la loi grecque et internationale. Dans ce cas, envoyez un courriel avec les mots «question de la recevabilité imprécise ou pas »
Si la question est complexe et la réponse exige beaucoup de pages et une analyse approfondie, le chercheur à se Taxexperts courriel que vous envoyez avec le coût total de la réponse. Il vous sera demandé de confirmer par courriel et ensuite de recharger votre compte avec ce montant, s’il n’est pas disponible à cette époque.
Si vous décidez finalement de ne pas recevoir le service, Taxexperts vous ne payez aucun moyen de lire les questions et envoyer l’offre et de ces unités sont facturés à l’expédition de la question, les deux seront retournées dès que possible dans votre compte. Les unités de retourner l’objet à l’unités politiques.
Si la manière dont a soumis la question ne couvre pas nos Taxexperts équipe scientifique, comme les données et les renseignements que vous fournissez, il ya la possibilité de demander des éclaircissements par email. Si cela se produit, l’utilisateur n’a pas besoin de soumettre de nouveau la question et il n’ya aucun supplément.
Le service de conseils en ligne se termine par la mission d’une réponse du groupe scientifique email TAXEXPERTS vous aurez fournies. La mission de la question implique que l’utilisateur estime que la TAXEXPERTS et l’équipe scientifique ont les connaissances nécessaires pour donner une réponse éclairée. En conséquence, l’utilisateur ne peut pas nier que n’a pas reçu le service ou que le service n’a pas répondu aux attentes qui avaient été créées à travers le site.
Le matériel est disponible à partir de l’unité Downloads / E-shop peut être téléchargé exclusivement dans le contexte de l’utilisateur à visiter le site, le même jour, dans le même temps, à partir du même ordinateur et pour la même session. A partir du moment, l’utilisateur doit télécharger le fichier, ce qui fait le marché pour ces parts doit être considérée comme achevée à ce service. Par conséquent, il ne peut pas être utilisateur du même service sans frais supplémentaires dans une autre session.
5. Prix et TVA
Les prix des produits sont indiqués en euros (€) et incluent la TVA de 23% tel que prescrit par la loi. Le TAXEXPERTS se réserve le droit d’ajuster les prix affichés sans préavis. Pour fournir des services aux pays de l’Union européenne, et conformément à la sixième (6e) Directive européenne sur la TVA, les prix pratiqués la TVA correspondante applicable en Grèce. Le logiciel en conformité avec les livres et registres et code département fiscal considéré traités de la même façon.
6. Bons émission
La question TAXEXPERTS avec le dépôt sur l’un des comptes bancaires de la société de prouver réservés pour les individus et les tarifs des services pour les entreprises et les travailleurs indépendants, selon les données déclarées par chaque utilisateur. De documents valides envoyés par courrier ordinaire (ELTA) dans le mois, à l’adresse que vous avez entré. Si l’utilisateur ne complète pas les éléments de mission de la preuve, ou avoir terminé à tort, la question Taxexperts juridiquement la presse, mais exemptés de l’obligation d’envoyer au destinataire.
7. Et l’envoi de produits de livraison
Les produits livrés à l’adresse de livraison que vous avez indiqué dans votre commande et en conformité avec les temps indiqués pour chaque type de produit et chaque région. Les délais de livraison dépendent de la disponibilité des produits et basé sur les informations fournies par la poste (courrier) et ELTA. Les valeurs et la mission de base de TVA ajusté en Grèce, selon la facture du service de messagerie et ajoutés au prix. Paiement à la livraison a lieu seulement à l’intérieur (Grèce). La livraison ne s’applique pas aux missions à l’étranger. En cas de refus ou l’incapacité de la réception de votre part d’un produit, une réserve légale de notre droit pour tout dommage nous avons souffert. Si les produits retournés à TAXEXPERTS due à une adresse incorrecte ou incomplète, les frais d’expédition ne sont pas remboursés.
8. Politique de remboursement
L’utilisateur des services électroniques se réserve le droit de recouvrer le solde d’unités qui ont été imputés à son compte. De la quantité d’unités doit être retourné, enlevé tous les bonus qu’il a reçu dans l’utilisation des services, selon le montant qu’il dépose.
Lorsque vous utilisez les services d’unités utilisées en premier sont ceux que l’utilisateur a acheté, et une seule fois fait usage de la prime. Par conséquent, le montant sera retourné à votre compte sera ce qui existe dans le profil de l’utilisateur moins la prime qu’il a reçu plus de l’utilisation des services par le temps combiné de la première immatriculation. Si le bonus est épuisée par l’utilisateur, et non pas la somme déduite du total des unités droit à un remboursement.
Par exemple, si vous faites deux dépôts de 50 euros, ou si vous avez 100 unités + 20 bonus et d’envoyer une question d’impôt, vous avez 120 – 50 = 70 unités restant dans votre compte. Depuis demander un remboursement, le remboursement égal à 50 crédits = 50 euros, soit 70 de moins 20 autres ont reçu un comme un bonus.
Une condition préalable pour obtenir un remboursement est de demander le remboursement de votre profil de compte de mettre à jour le système. Dans le cas de remboursement, le montant payé de la manière qui a fait le paiement pour l’achat du produit. Le remboursement est effectué dans les quinze (15) jours de la réception de la demande.
Le retour de l’argent à l’utilisateur marque automatiquement la résolution du litige et a renoncé à toute demande d’indemnisation pour l’utilisateur.
9. Paiement
Une carte de crédit) avec système Easy Pay des Piraeus Bank.
Le crédit / débit / client carte prépayée est prélevé automatiquement pendant le processus de paiement dans le système de la Banque du Pirée, selon la quantité d’unités que vous avez demandé de mettre dans votre compte. Pour compléter les informations de carte processus de vérification par la Banque. Le TAXEXPERTS réserve le droit de demander des informations supplémentaires sur la ratification du marché.
Si soupçonnés utilisation illégale d’une carte de crédit ou toute autre action illégale par vous, le TAXEXPERTS a le droit d’annuler la transaction et à informer la Banque. Lorsque l’action n’est pas la cause légale, de tout type de dommages, pour des raisons morales ou économiques, le TAXEXPERTS Tous droits réservés.
Le TAXEXPERTS pas collecter ni stocker aucune manière avec votre carte.
B) Les dépôts dans le compte bancaire
Le dépôt ou le transfert de la quantité de l’ordre au nom de TAXEXPERTS doit être faite dans les sept (7) jours à compter de la date d’enregistrement de la demande de crédits sur Ajouter. Au-delà de cette période, la demande sera annulée. Si nous avons envoyé par virement bancaire, nous nous réservons le droit de facturer l’expéditeur tous les frais de transfert.
Pour les crédits complets Ajouter à l’utilisation des dépôts dans un compte bancaire, l’utilisateur doit indiquer les motifs du dépôt de votre nom d’utilisateur / mot de passe utilisateur.
Parce que le processus de transfert d’argent et de la confirmation par le TAXEXPERTS peut prendre plus de 1 jour, l’utilisateur peut envoyer par email, fax ou une preuve de dépôt et facturés vite compte avec les crédits appropriés.
C) Paiement
La livraison ne s’applique qu’aux paiements en espèces. Chèques ne sont pas acceptés. Paiement sur le compte ne s’applique pas aux livraisons à l’étranger. Le coût de la rémunération couverte uniquement par l’utilisateur. En cas de refus ou d’échec de l’intégration à recueillir, toute réserve légale de notre droit pour tout dommage nous avons souffert.
10. Crédits bonus
Les unités gratuites offertes dans le marché sous forme de bonus TAXEXPERTS valable un an à partir de la date d’inscription, pas de retour et pas d’argent échangé. Pour chaque 50 unités achetées par l’utilisateur est autorisé 10 autres bonus. Les unités de bonus peut être utilisé pour tous les produits et services fournis par le site Web. Pas d’argent remboursement de prime n’a pas lieu.
11. Politique de sécurité
Les données personnelles que vous fournissez, y compris les nom et votre adresse, protégé par les méthodes les plus modernes de sécurité. Toutes les données stockées localement au siège de Taxexperts et non pas sur l’Internet.
12. Modifications des conditions d’utilisation
Le TAXEXPERTS se réserve le droit de changer ou de modifier les Conditions d’Utilisation à tout moment, et mis à jour le site Web.
13. Droit applicable / Applicable
Ces termes sont soumises aux dispositions des lois de la loi grecque. Pour tout litige se posent, ce sont les tribunaux d’Athènes.
